Dann haben Sie vermutlich den Bestätigungslink nicht betätigt und somit Ihren Account noch nicht vollständig eingerichtet. Deshalb wird auch das Zusenden eines neuen Passworts nicht funktionieren.

Bitte schauen Sie in Ihren zugesendeten E-Mails nach einer solchen Mail und bestätigen Ihren Account. Sollte die Frist von 14 Tagen bereits um sein, klicken Sie auf diesen Link, dann bekommen Sie den Code neu zugesandt. Nach Erhalt melden Sie sich an und vergeben sich ein Passwort.

Sollte das auch nicht funktionieren, melden Sie sich bitte bei uns. Wir sind auch an Sonn- und Feiertagen für Sie da – natürlich gibt es einige Ausnahmen. Rufen Sie an (02407 – 91 68 91) oder schreiben Sie uns eine E-Mail, wir werden versuchen, das Problem umgehend zu lösen.

Leider nein. Es hätte eine Offline-Version geben können, aber da zu viele Bilder enthalten sind, auf die man ja ständig zugreifen möchte, ist die Umsetzung leider nicht möglich.

Beim Kauf der Online-Lizenz(en) ist die Druckfunktion der Bilder untersagt und urheberrechtlich geschützt. Sollten Sie sie auf Umwegen ausdrucken, so erhalten Sie zum einen nur die Web-Qualität, zum anderen fehlen Ihnen auch die Anweisungen und Erklärungen zu jeder Übung. Natürlich können Sie sie händisch hinzufügen, ausdrucken und laminieren – aber damit Förden Sie mit den Untergang eines unabhängigen Verlages. Auch wir müssen um die Existenz kämpfen wie viele andere.

Nein! Es wird keine automatische Verlängerung geben, es sei denn, Sie kaufen die Lizenz wieder, dann verlängert sich die Laufzeit für ein weiteres Jahr. Sie brauchen also keine Angst zu haben, dass Sie einen Kündigungstermin verpassen. 30 Tage, bevor Ihre Lizenz endet, bekommen Sie eine Erinnerung, wenn Sie nichts tun, werden Sie automatisch aus der Datenbank gelöscht.

Die laminierten Karten finden Sie im VA-Verlag.

Laminierte Karten sind zur Handhabung am Beckenrand durchaus besser, man braucht keine Angst haben, dass sie nass werden und theoretisch – bei richtiger Handhabung (wir vertreiben sie seit 2009 und alle für unsere Schwimmgruppen erstellten Karten sind noch intakt) – halten sie ewig.

Die Nachfrage nach einer digitalen Version ist trotzdem immer öfter bei uns gelandet. Der Vorteil der digitalen Version liegt in der Übersichtlichkeit, denn man kann leicht von einer Rubrik in die andere springen, ohne schwere (ja, die laminierten Karten sind schwer!) Ordner (ja, die laminierten Karten haben wir in wasserfesten Ringbüchern abgeheftet) zu wälzen. Für die Vorbereitung der Schwimmstunde ist die digitale Version ideal, und ich kann verraten: schon bald wird es die Möglichkeit geben, Schwimmstunden selbst anzulegen.

Ein weiterer Vorteil ist die Möglichkeit, die Bilder bildschirmfüllend zu zeigen (die größte Version der laminierten Karten ist A4, aber eben nur ausgesuchte Karten). Ein ausrangierter Laptop oder sogar ein großer Fernseher würde sicher bessere Dienste leisten als ein Ipad oder SmartPhone, doch man muss ihn vor Wasserspritzer schützen. Für Handys und Ipads gibt es bereits wasserfeste Hüllen, Bildschirme kann man ebenfalls entsprechend schützen.